现在很多企业都在使用400电话，是因为一些大企业一般都会使用400电话，这样消费者在了解公司和产品方面都比较便利，都会认为这个公司的产品会比较安全放心，质量可靠。并且顾客拨打电话的时候会剩下一般的话费，公司也不必承担全部费用，这对公司和客户来说都会节省很多金钱，这样一些潜在的客户就会打电话，公司的生意也会越来越红火，并且可以将公司节省下的时间和金钱用于产品质量和开发方面，而且如果是外地的客户拨打长途电话，客户只需承担再本地拨打电话的话费，而剩下的话费有企业来支付，保证顾客的利益，是顾客感受到尊重，自然会加强顾客与公司间的合作，。这样公司的业务也会得到提升。
　　400电话不仅可以是企业获得更高的客户主动拨打量，而且可以更好更加便捷的去了解产品信息，并且它使企业树立了一个良好的形象，人们就会更多的关注企业的产品，与那些普通电话来说，这些更能够提高服务质量，而且也更加便利，可以节省很多时间金钱。这样一来，企业在全国的号码就固定下来，人们只要记住这个号码，就相当于记住了这个公司，而且这个号码会一直保存下来，不会发生改变，无论企业搬迁还是有什么别的因素而搬到了外地，不用再换别的号码，只要去简单的办理一下，这个号码还是可以使用的，这样就不用担心一些老客户因为不知道企业联系方式而没有办法与企业联系，而且新顾客也可以轻易的得知这些信息，可以帮助企业积累良好的客源，这对企业的业务的稳定性来说帮助是非常大的。
　　400电话其实是帮助企业做了免费的宣传，并且取得的效果也是很好的，我们在看到这个号码之后可能会自然的记住它，然后得知这个企业后如果有机会看到它的产品的话，我们购买这些产品的几率比那些我们没有听过的高很多，所以选择一个好的电话号码对企业的作用是不可忽视的。
　　400电话的申请也是非常简单的，首先我们可以选择一个自己喜欢的号码，然后再存入话费，我们上交一些基本的文件之后，比如身份证或者是我们企业的营业执照，最后再等待一两个星期就可以拿到属于我们的电话号码了。