400电话对于企业而言的作用自然是不用多说了，如果是企业想要增加宣传力度的话，就必须要有一个很好的宣传媒介。而现如今很多人都使用这样一串号码，看似平淡无奇，实际上作用比较大。400电话申请对于企业而言，究竟是有什么样的作用呢？
首先是它能够增加企业的业务往来，如果是客户想要售后服务或者是售前咨询的话，都可以通过拨打企业的统一号码，也就是400电话号码。因为企业统一了这一个号码，所以客户只需要记住这一串号码就可以了。
其次400电话是可以进行业务分流的，当客户拨打400电话想要获取服务的时候，如果当前所接听电话的客服对于业务不是那么专业，就可以引流至相关专业的部门，让客服人员有针对性的为客户提供服务，这样还可以增加客户的满意度。对于提高企业的信誉评分和声誉值是有很大帮助的。
总而言之，通过400电话申请，无论是客户还是企业都能够获得相应的好处，企业可以有更高的宣传力度，也能够在市场中长期处于不败之地。