现在的400电话已经不同于以往，它有了更多的服务和功能，在使用的时候可以让大家更好的感受到它的便利。比如说400电话可以自助的设置黑名单，有一些骚扰电话或者是同行电话，就可以通话400电话自助设置自动的去拦截这一系列的电话，大家也可以自己进行设置拦截，将不想要的电话都拦截下来。

400电话申请的时候是会自动的带有这些功能的，不需要大家再去申请这些功能，除此之外还有一些其他的功能，比如说具有传真和留言的功能，有时候客户拨打了400电话，当时企业的客服人员可能并不是在工作的时间，所以那个时间段可能就无人接听，这个时候企业就会担心会不会耽误了业务呢？大家如果是开通了语音留言功能的话，客户可以自助进行留言，说明自己的情况。

然后等到客户上线之后，再去处理语音留言的问题。当然有的400电话需要自己申请这个功能，需要额外的缴纳一些费用。而有的套餐里面带有这个功能，大家需要自己考虑一下是否需要使用这个功能，然后再选择。