只要是正规企业基本上都有400电话，这是与顾客沟通的桥梁，也同样是企业身份的象征，所以还是不能忽略掉选择一个合适的400号码。而且从消费者的角度来讲，拥有400号码的企业才是正规的，也可以提升消费者对企业的信任度，所以及时申请400号码也同样很重要。但是办理400号码之前有一些知识点我们还是要知晓的，这样才能够保证后期使用400号码不受到影响。

    400并不是免费电话

  以前作为消费者时，我们都觉得400电话就是免费的，这样拨打也不用担心话费。但实际上400电话并不是免费的，其实400和800电话还是完全不同的，400号码的功能等都是在800电话基础上进行升级的，是针对各个企业的专用版本。而且其并不是免费的，拨打的手机、座机都是要支付市话费用的，这样话费均摊，其实企业还是可以减少一定的经济压力，可以选择适合的套餐，也可以保证性价比。

  避免选择二手号码

  现在办理400电话的商家较多，每个企业都想要找到靓号，如果方便记忆，其实也有利于企业后期的宣传，是企业实力的象征。但是毕竟400号码就这么多，而且不少企业之前都已经注册过一部分的400号码，如果我们真的购买到了二手号码，即便是价格很优惠，同样也有可能会影响到后期的使用。甚至是会有很多骚扰电话，所以一定要谨慎一些，选新号码才行，而且也要注意好基础的号码查询，如果其他企业使用过，尽量还是不要继续使用。

  办理对象同样有限制

  并不是人人都可以办理400电话，因为现在运营商限制只能由公司、个体来办理，也就是说必须要提交营业执照，经过了本地工商局的注册和审批后，才能够申请400号码。个人如果想要申请，那么是不符合相关规定的。其实本身400号码就是企业专用的，并不是个人也可以申请的。所以一定要注意好单位有营业执照，之后再去申请400号码才能有保障。

    400电话不需要安装

  有很多企业在办理400电话的时候，可能还要交安装费用，但实际上现在400号码都是虚拟号码，并不需要有座机，也不用对方上门来安装的。只需要绑定在能够接听的电话上就可以，不管是座机还是手机号都可以使用，所以400电话的应用还是很方便的。申请的时候只需要提交相关的资料，确定好我们要办理的套餐等内容，那么申请通过之后，马上就可以使用400号码，申请开通不会收取安装费用的。